Actualisation de la présentation standard pour conseillers clientèle

La présentation modulaire, qui avait proposé une vue d'ensemble de la transition à la norme ISO 20022, a été actualisé des thèmes essentiels tels que la QR-facture et l'eBill. Elle sert d’aide en matière de contenu et technique lors d’entretiens avec la clientèle ou de complément aux présentations de la banque.

Un manuel décrit la manipulation, le contexte et les assertions principales des différents modules. Il suit le déroulement de la présentation et comprend des informations de base et complémentaires qui pourront être utilisées dans le cadre d’un entretien client.