Fragen & Antworten

Nein, es wird weiterhin möglich sein, physische Zahlungsaufträge bei der Bank einzureichen oder Einzahlungen am Postschalter vorzunehmen. Der Swiss QR Code wird dabei die Ausbreitung von elektronischen Prozessen fördern, d.h., diese werden sich zunehmend etablieren.

Alle für die Zahlung notwendigen Informationen sind auch weiterhin mit blossem Auge, d.h. ohne technische Hilfsmittel, lesbar. Und es wird auch mit dem Swiss QR Code möglich sein, Rechnungen im E-Banking, am Postschalter oder physische Zahlungsaufträge bei der Bank einzureichen.

PostFinance wird auch mit der QR-Rechnung eine Lösung bieten, die Einzahlungen analog zu den bisherigen Zahlungen mit dem Blanko-Einzahlungsschein ermöglicht. Derzeit wird ausgearbeitet, wie diese Lösung genau funktionieren wird. Bis zum Abschluss der Parallelphase kann der Blanko-Einzahlungsschein genutzt werden.

Die wichtigsten Elemente, wie z.B. die durchgängige Verwendung der IBAN, die Ablösung der Codierzeile durch den Swiss QR Code oder die Reduktion auf eine Lösung, blieben erhalten.

Es wurden aus dem Markt jedoch zusätzliche Bedürfnisse an den Dateninhalt des QR-Codes gemeldet. Die Umsetzung dieser Marktbedürfnisse führte dazu, dass die im QR-Code für künftige Anforderungen ursprünglich eingeplante Reserve aufgebraucht wurde. Der Datenumfang des QR-Codes musste daher erweitert werden, um wieder eine Reserve für zukünftige Bedürfnisse inkl. möglicher regulatorischer Anforderungen zu schaffen. Mehr Daten führten zu einem grösseren Platzbedarf, was ein neues Layout erforderte. Wir sind überzeugt, dass die neuen Spezifikationen langfristig tragfähig sind und wir so Mehrwert für die Unternehmen schaffen.

Die Finanzinstitute unterstützen ihre Kunden bei der Umstellung und arbeiten seit mehreren Jahren eng mit der Softwarebranche zusammen, damit Updates rechtzeitig zur Verfügung stehen. Zahlreiche ERP-Softwareanbieter haben bereits Softwaremodule lanciert und engagieren sich aktiv für die termingerechte und erfolgreiche Umstellung.

Der Schweizer Finanzplatz hat sich dafür entschieden, alle Varianten der heutigen orangen Einzahlungsscheine mit Referenznummern (ESR/BESR) und der roten Einzahlungsscheine mit Mitteilungsfeld (ES) durch den Zahlteil der QR-Rechnung zu ersetzen. Nach einer parallelen Betriebsphase, welche möglichst kurz gehalten werden soll, werden die heutigen orangen und roten Einzahlungsscheine nicht mehr verarbeitet.

Ja, dabei ist zu beachten, dass für den Zahlteil der QR-Rechnung die «Schweizer Implementation Guidelines QR-Rechnung» eingehalten werden müssen.

Eine Perforation des Zahlteils ist nicht erforderlich, jedoch empfohlen.

Die Vorgaben wurden gegenüber den heutigen Einzahlungsscheinen gelockert. Dabei ist zu beachten, dass die «Schweizer Implementation Guidelines QR-Rechnung» eingehalten werden müssen.

Für die Währungen Schweizer Franken und Euro.
Die Währungsabkürzung CHF oder EUR muss auf dem Zahlteil unterhalb des QR-Codes und links neben dem Betragsfeld angedruckt werden.

Im Feld «Referenznummer» sind die 27-stellige QR-Referenznummer (ehemals ESR-Referenznummer) oder die bis zu 25-stellige alphanumerische Creditor Reference gemäss ISO-11649-Standard zulässig. 

Die heute auf den Einzahlungsscheinen verwendeten Feldbezeichnungen «Zahlungszweck» und «Mitteilung» werden durch das Feld «Zusätzliche Informationen» im QR-Code ersetzt, das bis zu 140 Zeichen umfasst. Die dort verwendeten Angaben müssen auf dem Zahlteil rechts vom QR-Code in Druckschrift angedruckt werden. 

Nein. Weder auf dem Zahlteil noch auf dessen Rückseite darf geworben werden. 

Der Finanzplatz stellt hierfür folgende Tools zur Verfügung:

• Eine einfache browserbasierte Lösung zur Generierung des Zahlteils mit Swiss QR Code für Privatpersonen und Firmen, die über keine Softwarelösungen verfügen (im vierten Quartal 2018). Der Zahlteil kann entweder im Format A6 oder als Basis einer kompletten QR-Rechnung im Format A4 (Zahlteil dann unten rechts) ausgedruckt werden (im vierten Quartal 2018)
• Tool für die Berechnung von IBANs ist verfügbar unter iban.ch; eines für QR-IBANs ist in Planung
• Plattform zur Validierung vom Swiss QR Code (Ende September 2017)

• Umstellung aller Zahlungsverkehrs-Applikationen der Finanzinstitute und ihrer Kunden auf den neuen ISO-20022-Meldungsstandard gemäss Schweizer Empfehlungen
• Verfügbarkeit einer geeigneten Infrastruktur für Rechnungssteller und Zahler, wie beispielsweise Drucker, Scanner, die QR-Codes drucken bzw. lesen können
• Bereitstellung der Kanäle für den Zahlungsverkehr (z.B. E-Banking und Einzahlungen am Postschalter) 

Der Zahlteil der QR-Rechnung kann auf folgende drei Arten genutzt werden:

• als Bestandteil der Rechnung auf Papier
• als Papierbeilage zur Rechnung
• als integraler Bestandteil einer E-Mail-Rechnung (PDF-Format)

• Für den Rechnungssteller besteht keine Pflicht. Der Zahlteil mit QR-Code wird nur getestet, wenn der Rechnungssteller oder das Finanzinstitut dies explizit wünscht oder vorgibt.
• Ein mangelhaft aufgedruckter QR-Code kann in der Verarbeitung Störungen verursachen. Solche Zahlteile können zurückgewiesen werden.
• Es wird ein Weblösung zur Validierung der korrekten Inhalte des QR-Codes zur Verfügung gestellt. 

Ja, wie heute mit roten und orangen Einzahlungsscheinen üblich, kann künftig auch der Zahlteil einem Vergütungsauftrag in Papierform beigelegt werden.

Mit den Zahlungsinformationen, die im Swiss QR Code enthalten sind, kann man auch im E- oder M-Banking Zahlungen auslösen oder alternative Zahlungsmethoden wie z.B. E-Rechnung oder TWINT einbinden. 

Ja, wie heute mit roten und orangen Einzahlungsscheinen üblich, kann künftig auch der Zahlteil mit QR-Code am Postschalter zur Zahlung verwendet werden.

Der QR-Code enthält alle relevanten Angaben zu Zahlungsempfänger und Zahler, Betrag, Währung etc. Eine vollständige Auflistung kann den «Schweizer Implementation Guidelines QR-Rechnung» entnommen werden. 

Nein. Es wird wie heute möglich sein, Zahlungsaufträge im E-Banking zu erfassen und die Rechnungen am Postschalter oder als Zahlungsauftrag bei der Bank einzureichen.

Nein. Alle Zahlungsverkehrskanäle können weiterhin genutzt werden. Auf dem Zahlteil mit QR-Code werden alle für den Zahlungsverkehr relevanten Informationen aufgedruckt; sie sind auch mit blossem Auge, d.h. ohne technische Hilfsmittel, lesbar. Auf diese Weise können Zahlungen weiterhin ohne zusätzliche Infrastruktur etwa im E-Banking manuell erfasst werden. Dieselben Informationen sind auch im QR-Code enthalten. Das ermöglicht den Zahlern, ihre Erfassung zu automatisieren. In den privaten Haushalten wird dies vor allem durch den Einsatz von Banken-Apps auf Smartphones möglich sein. Bereits heute besitzen 78% der Schweizer Bevölkerung ein solches Endgerät. Zahler mit grösseren Rechnungsvolumen werden für diese Automatisierung Belegleser oder -scanner einsetzen, die den QR-Code unterstützen.

Im heutigen Verfahren wird die ESR-Dienstleistung anhand der ESR-Teilnehmernummer (ESR-Kundennummer bei PostFinance) identifiziert. Mit der Identifikation dieser Teilnehmernummer wird beispielsweise im E-Banking sichergestellt, dass ein Zahler bei der Erfassung seiner Zahlungen zwingend auch die Referenznummer eingibt. Dies führt beim Zahlungsempfänger zu einer hohen Automatisierung, da er anhand der Referenznummer den eingegangenen Zahlungsbetrag der entsprechenden offenen Rechnung zuweisen kann. Aufgrund der zu erwartenden regulatorischen Anforderungen und des Entscheids, in der Schweiz auf der QR-Rechnung das Konto des Zahlungsempfängers im IBAN-Format anzuwenden, musste eine Nachfolgelösung zur ESR-Teilnehmernummer konzipiert werden. Nach Prüfung mehrerer Varianten stellte sich heraus, dass die hohe Automatisierungsrate in Verbindung mit einer speziellen IBAN, der QR-IBAN, sichergestellt werden kann.

Ja, die Referenznummer (QR-Referenznummer oder ISO Creditor Reference) wird end-to-end durch die Finanzsysteme transportiert. 

Ja. Bitte setzen sie sich mit Ihrem Softwarepartner und Ihrem Finanzinstitut in Verbindung, damit das Ausstellen von QR-Rechnungen sichergestellt werden kann.

Die Auslieferung der Daten eines QR-Codes kann nur mit den ISO-20022-Meldungen vollumfänglich erfolgen. Mit der Einführung des QR-Codes werden somit auch die ESR-Gutschriftsrecords (Typ 3 oder 4) abgelöst bzw. auf camt-Meldungen umgestellt. Es ist vorgesehen, dass Finanzinstitute bis Mitte 2018 für die neuen Formate Lösungen anbieten.

Im Zahlungsverkehr hat der Bundesrat die folgenden Leistungen als Universaldienst (Service publique) bezeichnet: Einzahlungen, Auszahlungen und Überweisungen. Die Einzahlung am Postschalter wird nach wie vor genutzt und entspricht somit einem Kundenbedürfnis.

Ja. Wie heute mit roten und orangen Einzahlungsscheinen üblich, kann künftig auch der Zahlteil am Postschalter zur Zahlung verwendet werden.